Em 2009, as compras on-line somaram R$ 10,6 bilhões, um crescimento 30% maior do que o volume registrado no ano anterior no país. E esse mercado tem novos adeptos a cada dia; depois da primeira compra, os consumidores on-line, sempre se tornam fiéis. O Brasil tem mais de 190 milhões de habitantes. Destes, 45% já acessaram a internet e 48 milhões, mais de 1/4 da população brasileira, acessam diariamente a web.
 

A evolução dos consumidores on-line é surpreendente: em 2001 eram 1,1 milhão de brasileiros e em 2009 foram registrados 17,6 milhões. Se todo esse universo significar consumidores para o seu produto, lembre-se que esses são números do Brasil e, como a internet não tem limites territoriais, e se pensar que internautas de qualquer lugar do mundo podem conhecer seu produto ou serviço com um clique, o potencial de negócio aumenta significativamente.
 

"Nos últimos anos as pessoas passaram a confiar mais na internet não só como um meio de comunicação e informação eficiente, mas também como um meio de negócios extremamente eficaz", explica o consultor Cláudio Gorresen Fricks, destacando que a web é cada vez mais explorada pelos micros empresários, pois os custos de uma loja virtual são significativamente menores do que os de uma estrutura física de atendimento ao cliente.
 

Com uma orientação direcionada para entrar nesse universo de clientes on-line; é fácil criar um canal de vendas. E esse não é apenas um meio eficiente de comercializar produtos, mas também de posicionar sua marca e alavancar clientes na área de prestação de serviços.
 

"As buscas via Google revolucionaram a forma de fazer negócios. Você consegue não só vender mais, mas vender melhor, conhecer seus concorrentes, buscar inovação para seu produto, conhecer novos fornecedores. Saber o que as pessoas querem e montar um produto ou serviço específico para elas. Não tem limites", destaca o consultor, que enfatiza o alcance global e mobilidade que a web proporciona aos negócios. "É possível ter um grande negócio, com um forte posicionamento no mercado, sem sair de casa, do conforto da sua família", complementa.